Conheça nossa Política de Garantia
POLÍTICA DE GARANTIA FOCO RACING
- A T E N Ç Ã O -
MANUAIS DE MONTAGEM:
Em breve estaremos disponibilizando aqui os manuais de montagem. Caso você tenha a necessidade de algum manual antes desta área ficar pronta, favor entrar em contato via whats com nosso setor comercial: (54) 99948-5625
POLÍTICA DE GARANTIA FOCO RACING
ESCAPAMENTOS OFFROAD
Os escapamentos Foco Racing são projetados para uso moderado diário e lazer. Oferecemos uma garantia legal de 90 dias contra defeitos de material e fabricação, iniciando-se a partir da emissão da Nota Fiscal.
Exclusões da Garantia:
- A garantia é limitada ao escapamento e suas peças.
- Exclui-se a cobertura de custos de montagem/desmontagem.
- Reparos feitos por não autorizados ou com peças não originais anulam a garantia.
- Desgastes naturais, danos por uso indevido ou acidentes não são cobertos.
- Danos por combustível adulterado ou exposição a químicos também excluem a garantia.
Instalação e Uso:
- Deve ser feita por profissional qualificado.
- Danos por instalação inadequada, acidentes ou uso extremo não são cobertos.
Manutenção:
- Mantenha o escapamento limpo e seco, usando apenas água e detergente neutro.
- Não use produtos abrasivos. A manutenção inadequada pode anular a garantia.
Processo de Garantia:
- A garantia é válida mediante apresentação da Nota Fiscal.
- É exclusiva ao primeiro dono e intransferível.
- Envios para análise de garantia são inicialmente por conta do cliente, reembolsáveis se a garantia for aplicada.
- A Foco Racing cobrirá custos de devolução se a garantia for aprovada, com reparo ou substituição em até 30 dias.
Nota:
Esta política visa garantir a satisfação e a segurança dos nossos clientes, assegurando a qualidade e a durabilidade dos nossos produtos, conforme os termos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
PONTEIRA ESPORTIVA ADAPTÁVEL
Este Certificado assegura que a ponteira esportiva adaptável Foco Racing está coberta por uma garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento do produto.
Limitações da Garantia:- A garantia é aplicável exclusivamente ao produto e suas partes constituintes.
- A Foco Racing não cobre custos de montagem/desmontagem, exceto quando realizados em nossa fábrica.
- Reparos realizados por pessoal não autorizado anulam a garantia.
Processo de Garantia:
- A avaliação para conserto ou substituição sob garantia requer análise técnica por nossos especialistas na fábrica de Fagundes Varela, RS. É necessário apresentar a Nota Fiscal de compra.
- Custos de envio para análise são de responsabilidade do cliente, mas serão reembolsados se a garantia for aplicável.
- O prazo para análise técnica é de até 5 dias úteis após recebimento do produto, sem prejuízo ao período de garantia.
Instruções de Instalação e Uso:
- A instalação deve ser feita por um profissional qualificado para evitar danos.
- Indicada para motocicletas de até 350cc para uso urbano. Não é recomendada para motos com motorização superior.
- Danos causados por mau uso, como acelerações extremas ou uso em competições, não são cobertos pela garantia.
- Manutenção adequada é essencial para a durabilidade do produto. Use apenas água e detergente neutro para limpeza.
Legislação de Trânsito:
- A Foco Racing não se responsabiliza por autuações de trânsito relacionadas à ponteira esportiva adaptável.
- Confirmamos a legalidade de instalação da ponteira com o DETRAN do RS, não exigindo registro adicional ou certificação.
Manutenção Preventiva:
- Mantenha a ponteira limpa e seca. Evite produtos químicos e abrasivos.
- Em áreas litorâneas, a limpeza e secagem devem ser frequentes para evitar corrosão.
- Proteja-se de queimaduras e mantenha animais de estimação distantes para evitar danos.
Para mais informações, contate:
Foco Racing Peças e Acessórios para Motos Ltda.
CNPJ: 23.864.956/0001-37
Rua Itália, 978, Centro, Fagundes Varela, RS, CEP: 95.333-000
Telefone: (54) 3445-1163
Email: comercial@focoracing.com.br